Le vol Santiago-Neuquén de LATAM cesse d'opérer le dimanche 25 octobre 2026. La compagnie a suspendu la ligne directe entre la capitale chilienne et la ville de la Patagonie argentine en raison d'un taux de remplissage « durablement inférieur » aux prévisions, selon le communiqué rapporté par iProfesional. La vente des billets a été fermée le 25 juillet et Noticias NQN a confirmé le 12 octobre que la date de fin est maintenue.
La ligne avait repris le 29 mars 2026 avec quatre fréquences hebdomadaires en Airbus A320 et un objectif de plus de 25 000 passagers par an, selon Promos Aéreas. Elle aura duré environ sept mois.
Les vols Santiago-Neuquén suspendus
| Vol | Trajet | Statut |
|---|---|---|
| LA416 | Santiago - Neuquén | Plus opéré à partir du 25-10-2026 |
| LA432 | Santiago - Neuquén | Plus opéré à partir du 25-10-2026 |
| LA417 | Neuquén - Santiago | Plus opéré à partir du 25-10-2026 |
| LA433 | Neuquén - Santiago | Plus opéré à partir du 25-10-2026 |
Source : Noticias NQN, 12 octobre 2026. Les vols programmés jusqu'à cette date continuent normalement.
Que se passe-t-il si votre billet est postérieur au 25 octobre
LATAM a annoncé deux options pour les passagers ayant acheté des vols datés après la suspension. Le réacheminement a eu lieu entre le 27 juillet et le 10 août, mais ceux dont le dossier n'est pas réglé peuvent le vérifier dans la rubrique « Mes voyages » de l'application, sur latam.com ou auprès de l'agence émettrice.
| Option | Fonctionnement | Condition |
|---|---|---|
| Réacheminement via Buenos Aires | Correspondance à Ezeiza ou Aeroparque : tronçon intérieur avec Aerolíneas Argentinas et tronçon international avec LATAM | Sous réserve de disponibilité |
| Remboursement | Remboursement de 100 % du billet si l'alternative ne convient pas | Selon le communiqué de LATAM cité par iProfesional |
La correspondance par Buenos Aires allonge le voyage : ce qui était un vol direct au-dessus de la cordillère devient un trajet avec escale de l'autre côté de l'Argentine. Mieux vaut vérifier la durée totale avant d'accepter le réacheminement.
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Voir les formats publicitairesPourquoi la ligne Santiago-Neuquén s'arrête
LATAM n'a pas publié de taux de remplissage. Promos Aéreas avance que la croissance de Neuquén, portée par le gisement de Vaca Muerta, ne s'est pas traduite en passagers suffisants et que la compagnie préfère affecter ses avions à des marchés plus demandeurs. L'entreprise n'exclut pas de réévaluer la desserte de la Patagonie si le marché évolue.
Le contexte n'aide pas non plus. Les voyages d'Argentins au Chili ont chuté de 39,7 % entre janvier et juillet 2026, selon la série du Sernatur, comme nous le détaillons dans le classement des touristes étrangers au Chili par pays.
| Date | Étape de la ligne | Source |
|---|---|---|
| Novembre 2025 | LATAM annonce son retour à Neuquén | Promos Aéreas |
| 29 mars 2026 | Premier vol, quatre fréquences hebdomadaires en A320 | Promos Aéreas |
| 25 juillet 2026 | Fin de la vente des billets | iProfesional |
| 27 juillet au 10 août | Réacheminement des passagers aux vols ultérieurs | iProfesional |
| 25 octobre 2026 | Fin de l'exploitation | Noticias NQN |
Ce que perd le tourisme entre le Chili et la Patagonie argentine
Le vol direct avait deux publics. Pour les habitants de Neuquén, Santiago permettait de rejoindre Lima, Miami, Madrid, New York ou Mexico sans passer par Buenos Aires. Pour le tourisme récepteur, c'était une porte d'entrée vers la Patagonie argentine pour les visiteurs d'Amérique du Nord, d'Europe et d'Océanie déjà présents au Chili, selon l'analyse de Promos Aéreas.
| Indicateur | Donnée | Source |
|---|---|---|
| Arrivées d'Argentins au Chili, janvier-juillet 2026 | 1 164 624 (-39,7 %) | Sernatur / PDI |
| Arrivées d'Argentins en juillet 2026 | 86 633 (-51,9 %) | Sernatur / PDI |
| Objectif annuel de la ligne à sa relance | Plus de 25 000 passagers | Promos Aéreas |
| Durée de la ligne | Environ sept mois | Promos Aéreas |
Le départ de LATAM laisse Neuquén sans vol direct vers le Chili juste avant l'été, la saison où les Argentins traversent le plus la cordillère. L'effet réel sur le tourisme dépendra du nombre de voyageurs qui choisiront le bus ou l'escale à Buenos Aires.
Alternatives pour voyager entre le Chili et Neuquén
- Vol avec escale à Buenos Aires : c'est l'alternative proposée par LATAM, avec Aerolíneas Argentinas sur le tronçon intérieur.
- Par la route depuis La Araucanía : le col de Pino Hachado relie la région de Temuco et Lonquimay à la province de Neuquén. Avant de partir, vérifiez son état comme nous le faisons pour le col Cristo Redentor, car la neige peut fermer les cols au printemps.
- Combiner avec le sud du Chili : pour un voyage d'agrément, on peut tracer un itinéraire par les lacs du sud ; notre guide de la route des 7 lacs en Araucanie est un bon point de départ.
- Autres liaisons aériennes : de nouvelles connexions entre le Chili et l'Argentine arrivent pour l'été ; nous les passons en revue dans nouvelles routes aériennes vers le Chili.
La décision de LATAM s'ajoute à d'autres ajustements de l'offre aérienne entre les deux pays. JetSMART, par exemple, a obtenu l'autorisation de relier Santiago au Brésil via Buenos Aires, comme nous l'avons raconté dans cet article.
Questions fréquentes
Quand a lieu le dernier vol LATAM entre Santiago et Neuquén ?
La ligne cesse d'opérer à partir du 25 octobre 2026. Les vols programmés jusqu'à cette date sont maintenus.
Puis-je me faire rembourser mon billet Santiago-Neuquén ?
Oui. Selon le communiqué de LATAM, les passagers qui refusent le réacheminement via Buenos Aires peuvent annuler et récupérer 100 % du prix du billet.
Y a-t-il des vols directs entre le Chili et Neuquén après le 25 octobre ?
Avec le départ de LATAM, aucune des sources consultées ne mentionne d'autre vol direct entre Santiago et Neuquén. La liaison aérienne passe par une escale à Buenos Aires.
