Le Sous-secrétariat au Tourisme du Chili et ProChile ont signé le mardi 3 novembre 2026 un accord-cadre pour promouvoir le Chili comme destination touristique à l'étranger grâce au réseau de 51 bureaux commerciaux de ProChile. Il a été signé par la sous-secrétaire au Tourisme, María Paz Lagos, et le directeur général de ProChile, Ignacio Fernández, selon le communiqué du Sous-secrétariat au Tourisme.
*Mis à jour le 4 novembre 2026.* Il s'agit d'un accord-cadre : il fixe des axes de travail communs, mais le communiqué n'indique ni budget, ni objectif d'arrivées, ni liste de marchés prioritaires. Voici ce qui est confirmé.
Ce que comprend l'accord entre le tourisme chilien et ProChile
| Axe de travail | Détail selon le communiqué |
|---|---|
| Promotion conjointe | Coordonner les actions de promotion du Chili comme destination touristique |
| Veille des marchés | Identifier marchés, tendances et opportunités ; échanger des études |
| Salons et missions | Participation conjointe à des salons internationaux, missions commerciales, Chile Week et rencontres d'affaires |
| Réseau à l'étranger | Utiliser les 51 bureaux commerciaux de ProChile pour promouvoir les destinations |
| Mise en relation | Relier les entreprises touristiques chiliennes à des partenaires étrangers |
| Coopération public-privé | Nouvelles instances pour élargir la promotion internationale |
Source : Sous-secrétariat au Tourisme, 3 novembre 2026 ; le même texte a été repris par El Observatodo. L'accord s'inscrit dans la Stratégie nationale du tourisme et traite le tourisme récepteur comme une exportation de services : chaque dépense d'un touriste étranger au Chili compte comme une entrée de devises.
« Nous voulons faire du Chili une puissance touristique mondiale, car chaque touriste qui arrive dans notre pays signifie plus de croissance, plus d'investissement et plus d'emplois », a déclaré María Paz Lagos. Ignacio Fernández a ajouté que « le tourisme est aussi une offre exportable », qui va « de la nature et de l'aventure à l'œnotourisme, l'astrotourisme et le patrimoine ».
Pourquoi la promotion touristique internationale du Chili est relancée maintenant
L'accord arrive alors que le tourisme récepteur recule. Entre janvier et août 2026, 3 308 873 touristes étrangers sont arrivés, 19,1 % de moins qu'à la même période de 2025, selon les arrivées de touristes étrangers du Sous-secrétariat au Tourisme et du Sernatur. La cause principale est l'Argentine : avec le changement du taux de change, les Argentins ont reculé de 41,0 % sur cette période et, en août, le Brésil les a dépassés comme premier marché, comme nous l'avons raconté dans cet article.
| Indicateur | Donnée | Source |
|---|---|---|
| Touristes étrangers en 2025 | 6 004 567 (record) | Sous-secrétariat au Tourisme et Sernatur |
| Recettes du tourisme récepteur en 2025 | 4,157 milliards de dollars (+14,9 %) | Sernatur, Compte public 2026 |
| Touristes étrangers janv.-août 2026 | 3 308 873 (-19,1 %) | Sous-secrétariat au Tourisme et Sernatur |
| Argentins janv.-août 2026 | 1 226 678 (-41,0 %) | Sous-secrétariat au Tourisme et Sernatur |
| Emploi touristique (juil.-sept. 2026) | 680 200 personnes (+4,4 %, 28 540 de plus) | Sous-secrétaire María Paz Lagos, 3 nov. 2026 |
| Bureaux commerciaux de ProChile | 51 | Sous-secrétariat au Tourisme |
Les recettes 2025 proviennent du Compte public 2026 du Sernatur. Le chiffre de l'emploi est celui cité par la sous-secrétaire dans le communiqué ; le détail trimestriel est publié par l'INE.
La question de fond est de savoir si davantage de promotion suffira à compenser le facteur le plus lourd en 2026 : le taux de change. La baisse des touristes argentins ne tient pas à un manque de promotion, mais au renchérissement du Chili pour eux. Les marchés long-courriers, eux, progressaient : les États-Unis ont été le premier marché long-courrier entre janvier et août, avec 163 265 arrivées, et la Chine a progressé de 24,1 %. C'est là qu'un réseau de bureaux à l'étranger peut peser davantage.
Le budget 2027 pour la promotion du Chili comme destination
D'après les informations publiées, l'accord n'apporte pas d'argent frais. L'outil principal reste le budget du Sernatur : pour 2027, le gouvernement a proposé de maintenir environ 5,805 milliards de pesos pour la promotion internationale, sans variation réelle, et le Programme d'attraction touristique a été fixé à 6,9959 milliards de pesos, soit 0,4 % de moins en termes réels. Nous l'expliquons dans notre article sur le budget 2027 du tourisme, en discussion au Congrès jusqu'à fin novembre.
| Outil de promotion | Apport | Statut |
|---|---|---|
| Budget de promotion internationale (Sernatur) | Environ 5,805 milliards de pesos en 2027 | Projet de loi de finances en discussion |
| Accord avec ProChile | Réseau de 51 bureaux, salons, missions et études | Signé le 3 nov. 2026 |
| Objectif d'investissement touristique | 1,6 milliard de dollars d'ici 2030 | Annoncé par le Sous-secrétariat en octobre, sans document formel |
Nous avons présenté cet objectif dans cet article sur le plan « puissance touristique ». ProChile faisait déjà la promotion du tourisme avec le Sernatur lors d'événements comme Chile Week ; la nouveauté est que ce travail est désormais formalisé dans un accord aux axes définis.
Ce qui change pour le touriste étranger qui vient au Chili
Dans l'immédiat, rien : l'accord ne modifie ni les conditions d'entrée, ni les prix, ni les services. Son effet attendu est indirect, avec une présence accrue du Chili dans les salons, agences et voyagistes étrangers. Pour préparer un voyage, les repères utiles restent les mêmes :
- Haute saison : de décembre à février en Patagonie et sur la côte ; le nord et le désert d'Atacama se visitent toute l'année.
- Paiements : plusieurs moyens de paiement numériques étrangers arrivent ; par exemple Pix pour les touristes argentins et brésiliens.
- Information officielle : le Sernatur dispose de bureaux régionaux et gère le site de promotion Chile Travel.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que ProChile ?
C'est l'agence de promotion des exportations du gouvernement chilien, rattachée au Sous-secrétariat aux Relations économiques internationales du ministère des Affaires étrangères. Elle organise des salons, des missions commerciales et la série d'événements Chile Week dans plusieurs villes du monde, et ajoute désormais la promotion touristique en coordination avec le Sous-secrétariat au Tourisme et le Sernatur.
Combien de bureaux ProChile compte-t-il à l'étranger ?
Selon le communiqué du Sous-secrétariat au Tourisme, ProChile dispose d'un réseau de 51 bureaux commerciaux dans le monde, qui soutiendront désormais aussi la promotion touristique.
L'accord dispose-t-il de son propre budget ?
Le communiqué n'en mentionne pas. C'est un accord-cadre de coopération qui coordonne les actions des deux institutions.
Quels marchés la promotion va-t-elle privilégier ?
Aucune liste n'a été publiée. Le texte parle de marchés « prioritaires » et « stratégiques » sans les nommer.
